社保考核自我评鉴 社保考核自我评鉴意见

本人在2025年度社保服务工作中，始终以"记录一生、保障一生、服务一生"为宗旨，严格落实《社会保险经办条例》要求。通过系统学习党的二十大关于社会保障体系建设的论述，将"健全覆盖全民、统筹城乡、公平统一、安全规范、可持续的多层次社会保障体系"要求贯穿工作全程。在处理日均50+参保登记、待遇核定等业务时，坚持"三零标准"（零差错、零积压、零投诉），群众满意度调查持续保持98%以上。

业务能力与工作实绩

1. 经办效能提升

创新推行"五险统征"电子台账系统，将企业参保登记时效从3个工作日压缩至2小时内办结，全年累计办理新增参保单位427家，完成年度目标的142%。针对灵活就业人员开发的"参保计算器"小程序，使咨询量同比下降63%。

2. 专项工作突破

3. 服务优化举措

创设"社保云课堂"直播栏目，累计开展政策解读36场；为高龄行动不便群体提供上门认证服务89人次，相关事迹获《社会保障报》报道。

不足与改进方向

1. 对新出台的《社会保险基金监督举报工作管理办法》理解仍需深化

2. 跨部门数据共享机制建设进度滞后于预期

3. 智能客服系统知识库更新频率需提升至周更标准

未来计划：重点研究社保经办数字化转型，拟在2026年Q1前完成"区块链+待遇认证"可行性报告，"无感认证"新模式。