个人保单查询平台个人保险单子怎么查询

一、保险公司官方渠道

1. 官网查询：登录保险公司官网（如[人保官网]），在"个人中心"或"保单查询"入口输入身份证号和验证码即可查看电子保单

2. APP查询：下载对应保险公司的官方APP（如平安金管家、中国人寿寿险APP），注册登录后即可查看名下保单，部分APP支持人脸识别自动关联保单

3. 客服热线：拨打保险公司客服电话（如平安95511、国寿95519），提供保单号和身份证信息后由人工客服协助查询

二、第三方综合平台

1. 金事通APP：由中国银保信开发，可查询98%保险公司的保单，需完成人脸识别实名认证

2. 中国保险万事通公众号：通过微信搜索该公众号，完成身份证和视频录制验证后即可查询

三、其他便捷方式

注意事项：

• 查询时需准备好身份证、保单号等个人信息

• 早期纸质保单若未电子化可能无法在线显示

• 投保人身故时需通过特殊流程查询