厦门人社怎么登录不了

社保知识 2025-09-23 07:09www.baoxiank.com养老保险

1. 系统维护或升级

目前厦门人社数据中心电子档案系统已于2024年10月1日至7日完成升级调优，但若近期有其他维护计划，可能导致临时无法登录。建议关注[厦门人社局官网]公告。

2. 账号或密码问题

账号错误：需使用身份证号、港澳台通行证号或护照号登录。

密码错误：区分登录密码（查询公共信息）和查询密码（查看个人社保数据），若未绑定社保卡需先绑定。

忘记密码可通过官网“个人网厅”或微信公众号“厦门人社个人服务”重置。

3. 网络或浏览器问题

检查网络稳定性，尝试切换WiFi/移动数据。

清除浏览器缓存或更换浏览器（推荐使用版Chrome/Firefox）。

4. 其他常见问题

社保卡未缴费、芯片损坏或信息未更新。

未完成实名认证或账户绑定。

若上述方法无效，可拨打统一咨询电话0592-12333，或通过[厦门智慧人社公众号]在线反馈。

提示：登录官网时建议直接使用[厦门人社局官网链接]，避免通过第三方平台跳转。