杭州市民卡网上不能办理

社保知识 2025-09-23 01:41www.baoxiank.com养老保险

1. 户籍限制：

支持网上申领人群：

杭州主城区户籍人员（包括上城、下城、江干、拱墅、西湖、滨江、钱塘新区等）

非杭户籍但参加杭州市基本医疗保险的人员

在杭主城区就读的非杭户籍中小学生

不支持网上申领地区：

萧山、余杭、富阳、临安、桐庐、建德、淳安等二区五县(市)用户需线下办理

2. 办理渠道：

可通过[杭州市民卡APP]办理首次申领、补换业务

浙里办APP也提供办理入口

3. 常见失败原因：

户籍不符合网上申领条件

系统维护或临时故障

个人信息填写错误（需核对身份证、人脸识别等信息）

社保未到账（影响补贴类业务办理）

4. 特殊业务提示：

生活补贴/租房补贴审核失败后，需通过公司HR在亲清在线平台申诉

金融卡补换需额外选择合作银行

建议先确认自身是否符合网上办理条件，若不符合可前往线下网点办理。办理时注意保持光线充足以便人脸识别，并仔细核对填写信息。