车子在停车场被刮了怎么走保险

一、责任判定与证据收集

1. 收费停车场：若车辆在收费停车场受损，管理方需承担保管责任，可要求其调取监控并协助索赔。若监控缺失，管理方应承担赔偿责任。

2. 免费停车场：需报警（122）并由调取监控寻找肇事者，若无果可要求出具事故责任认定书。

3. 证据保留：无论责任方是否明确，均需拍摄现场照片（含受损部位、环境）、保存监控录像及维修发票。

二、保险理赔流程

1. 联系保险公司：第一时间报案（通常需在24小时内），说明事故情况并提交证据。

2. 责任明确时：

3. 责任不明时：凭出具的事故证明向己方保险公司申请“无法找到第三方”险种理赔。

三、特殊情况处理

四、注意事项

如需进一步协助，可提供具体场景（如停车场类型、责任方是否明确等）以便细化建议。