保险公司助理工作内容

投资理财 2025-09-13 05:50www.baoxiank.com养老保险

1. 行政支持类

  • 处理办公室日常事务(会议安排、文件整理、档案管理)
  • 协助办理员工入职离职手续及合同管理
  • 参与办公用品采购和设备维护等后勤工作
  • 2. 业务运营类

  • 保单管理(家庭保单查询、续费提醒、方案生成)
  • 客户回访与售后服务(资料更新、理赔协助、活动邀约)
  • 数据统计与台账管理(考勤数据、绩效统计、业务报表)
  • 3. 客户服务类

  • 处理理赔咨询(全流程线上申请、进度追踪)
  • 组织客户活动(产品说明会、旅游邀约、服务节)
  • 提供保险产品咨询和理财规划建议
  • 4. 团队支持类

  • 新人招聘与培训(简历筛选、面试安排、岗前培训)
  • 协助制定绩效考核制度
  • 团队任务协调与活动组织
  • 岗位特点

  • 非纯销售导向,但部分岗位需承担客户转化指标
  • 普遍采用"底薪+提成"薪资结构(5000-12000元/月)
  • - 要求具备保险专业知识、数据统计能力和服务意识

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