自己撞到报保险怎么报

投资理财 2025-09-11 07:32www.baoxiank.com养老保险

1. 立即报案

事故发生后48小时内拨打保险公司电话报案,需说明时间、地点、事故经过及损失情况。新能源车底盘磕碰需24小时内检测。

2. 保护现场与取证

  • 拍摄带全景、车牌及剐蹭部位的照片,保留行车记录仪视频。
  • 单方事故无需认定书,但离开现场需补开事故证明。
  • 3. 定损与维修

    保险公司派员现场查勘并出具定损单,对金额有异议可当场协商。维修可选择保险公司推荐或自选门店,保留维修发票。

    4. 提交材料申请理赔

    需准备保单、行驶证、身份证、定损单及维修发票等材料。若超时报案,需补充现场证据链(如时间水印照片、目击证明)。

    注意事项

  • 确保已购买车损险,交强险不赔自身车辆损失。
  • 比亚迪等品牌可通过APP自助报案,填写出险信息后生成案件。
  • 2025年新规允许自然灾害等特殊情况延长报案时效。
  • 若遇拒赔,可凭完整证据链通过12378热线投诉维权。

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