中国人寿保险理赔时间

投资理财 2025-09-11 05:14www.baoxiank.com养老保险

1. 小额理赔（5000元以下）：通常3-5个工作日到账，部分简单案件可缩短至48小时。

2. 中等金额（5000-1万元）：一般需3-7个工作日。

3. 大额理赔（1万元以上）：通常需5-10个工作日，复杂案件可能延长至30天。

案件类型：

意外医疗险等简单案件平均3-5天结案。

重疾或身故理赔需15-30天，争议案件可能达60天。

材料完整性：资料齐全可提升63%的处理速度，缺件会显著延迟。

报案时效：72小时内报案可加快40%进度。

根据《保险法》，保险公司需在30日内完成核定。

索赔时效为人寿保险5年，需在时效内提交申请。

线上理赔比线下快4.2天，建议优先选择电子渠道。

周末仅支持在线报案，线下服务需工作日办理。

新冠保险等争议案件需核对合同条款，可能存在拒赔风险。

如需具体进度，可通过[中国人寿APP]或客服热线95519查询。