众安保险扣款114众安保险扣款了可以退吗

投资理财 2025-09-10 06:25www.baoxiank.com养老保险

众安保险扣款114元是可以申请退款的，具体操作方式和成功率取决于扣款性质及处理时效，以下是详细指南：

1. 犹豫期内退保：投保后20天内（部分产品为15天）可通过众安APP提交退保申请，上传身份证+银行卡并完成人脸识别，最快当日可全额到账。

2. 非犹豫期退保：需拨打客服1010-9955或95510，引用《保险法》第47条强调"未尽告知义务必须全额退"，若客服推诿可威胁投诉至银。

自动扣款争议

立即关闭续费功能：安卓用户需检查系统「付款与账单」白名单，OPPO/华为设备需额外关闭应用锁。

收集证据链：截取支付宝/微信扣款记录（含时间戳）、诱导投保广告截图（如"首月1元"）、通话录音等。

投诉渠道

优先拨打12378银投诉专线（工作日9-11点接通率高），监管介入后平均2.5小时处理完成。

微信搜索"金融消费者保护平台"提交投诉，附证据后1日内必有反馈。

退款速度：犹豫期内3个工作日内到账（新规要求72小时内启动流程），非犹豫期需5-10个工作日。

关键话术：

```text

依据《消费者权益保护法》第55条，未告知扣款属欺诈，需三倍赔偿。现要求原路退回本金！

```

此话术曾帮助杭州用户3小时内追回款项。

1. 坚决要求原路退回，拒绝第三方退款链接。

2. 退保不影响征信，但需保留所有操作截图作为证据。

3. 若涉及多年连续扣款（如上海王先生追回1万元），可通过95188调取历史投保录音加强举证。

如需进一步协助，可参考[众安保险退保视频指南]或[投诉模板]。