卖天安人寿保险可靠吗

一、公司现状与监管背景

天安人寿已于2025年6月被国家金融监督管理总局吊销业务许可证，终止经营资格。但其历史保单权益通过中汇人寿的业务转让获得保障，接管前的合同仍有效，理赔和续保服务正常运作。此前2020年7月，该公司因触发《保险法》接管条件被原银联合接管。

二、历史经营风险

1. 合规问题：存在虚假报告、违规担保等严重违规行为；

2. 服务痛点：用户反馈理赔流程不透明、客服拖延，部分案例出现业务员失联或条款与宣传不符的情况；

3. 退保纠纷：分红险收益未达预期、现金价值提取受限等问题引发投诉。

三、评估建议

四、历史数据参考

该公司2020年理赔时效平均32小时，获赔率99%，但服务评级近年维持在BBB级（质量较好），投诉量曾进入行业前20。需注意这些数据反映的是接管前的运营状况。

当前购买天安人寿新保单已不可行，若涉及存量保单，建议通过官方渠道确认权益转移情况。对于其他保险选择，应优先考虑经营稳定的机构。