投诉保险公司的书面书怎么写

[您的姓名]

[联系方式]

[保单编号]

[投保日期]

投诉对象

[保险公司全称]

[分支机构地址/客服电话]

投诉事项

1. 销售误导

在[购买日期]，贵公司业务员[姓名/工号]推销[产品名称]时，存在[虚假承诺收益率/隐瞒风险条款]等行为。具体表现为：[描述具体误导话术与真实条款差异]。

2. 理赔问题

本人于[出险日期]因[事故详情]申请理赔，但贵公司以[拒赔理由]拒赔，该理由与合同第[条款编号]明确约定的保障范围不符。截至[当前日期]，理赔已拖延[时长]，严重违反《保险法》第二十三条规定的30日核定期限。

3. 服务违规

[具体日期]联系客服[工号]时，对方存在[态度恶劣/拒不提供书面答复]等问题，通话录音已留存（可附证据）。

诉求与依据

根据《保险法》第一百一十六条、第一百三十四条，要求：

1. 立即[重新核保/支付理赔款][金额]元；

2. 书面说明[具体违规行为]的处理结果；

3. 赔偿因拖延/误导造成的损失[计算依据]。

附件

1. 保单复印件

2. 通话录音/聊天记录（编号）

3. 医疗证明等理赔材料

此致

[银保监局/保险公司总部名称]

投诉人：[签名]

日期：[填写当日]