主页 > 保险车险 >

平安车辆保险理赔程序

保险车险 2025-09-14 02:43www.baoxiank.com养老保险

1. 报案阶段

  • 事故发生后立即拨打95511报案，需提供时间、地点、车辆信息等关键信息
  • 同时保护现场并拍照/录像（需包含损失部位、标线标识等）
  • 涉及人员伤亡需优先拨打120/122

    • 2. 查勘定损

  • 平安查勘员会现场确认事故责任与损失情况
  • 需携带行驶证、驾驶证、身份证等证件配合定损
  • 定损单需车主、修理厂/4S店、保险公司三方确认

    • 3. 材料准备

  • 基础材料：保单、身份证、银行卡、事故认定书（多方事故需提供）
  • 车辆维修需保存正规发票（金额需与定损一致）
  • 人伤案件需额外准备医疗证明、误工证明等

    • 4. 理赔支付

  • 材料齐全后提交审核，万元以下赔款可即时到账
  • 可选择保险公司直赔修理厂或自行垫付后报销
  • 赔款通常7个工作日内到账

    • 特别注意

  • 需在48小时内完成报案，逾期可能影响理赔
  • 驾驶证/行驶证过期会导致拒赔
  • 通过[平安APP]可线上提交材料加速流程

    • 若有疑问可随时联系平安客服95511获取专属理赔指导。

    上一篇：大众速腾保险杠多少钱 下一篇：保险公司代收代缴车船税

    医疗保险

    Copyright © 2019-2025 www.baoxiank.com 保险课 版权所有 Power by

    生育保险，养老保险，医疗保险，工伤保险，保险课，社会保险，失业保险，大病保险，意外保险，财产保险，健康保险，旅游保险，儿童保险