自己刮车报保险_自己刮了车车险报案流程

保险车险 2025-09-11 06:46www.baoxiank.com养老保险

1. 现场处理与取证

立即停车检查损伤情况，确保安全后对刮蹭部位进行多角度拍照（包括全景和细节特写）

若在公共道路需摆放三角警示牌，避免二次事故

2. 及时报案

拨打保险公司客服电话（或通过APP/公众号）说明事故情况，一般需在24-48小时内完成报案

需提供：事故发生时间、地点、车辆信息及驾驶员证件号码

3. 定损流程

保险公司会安排查勘员现场定损，或指导你将车辆开至指定定损中心

对定损结果有异议可申请第三方评估

4. 提交材料

需准备：身份证、驾驶证、行驶证、保险单原件/复印件

维修后需保留维修清单、发票及定损单

5. 理赔到账

材料审核通过后，赔款通常在10个工作日内支付至指定账户

若涉及交强险理赔，需注意2000元以内的车损优先使用交强险

注意事项：

单方事故无需报警，但若涉及公共设施需报备案

次年保费可能上浮，小额损失可评估是否自费更划算

- 全流程需保持通讯畅通，及时配合保险公司补充材料