平安金保险 平安金保险电话人工服务

作为中国平安集团的全国统一客服热线，95511致力于为客户提供全天候的综合金融服务，涵盖保险、银行、投资等多元化业务。无论您身处何地，只需拨打这一便捷的号码，即可享受到全方位的服务支持。

想要接入人工服务，您可以选择以下任一方式：

您可以通过语音转接，只需说出“转人工”或重复相关指令，即可轻松连接至人工服务。简单快捷，无需繁琐操作。

我们还为您提供了按键转接服务。根据业务需求，按相应的数字按键，即可进入相应服务类别。寿险服务请按1，银行服务请按3，产险或车险服务请按5或9，健康险服务请按7，而养老险服务则按6。这一设计旨在为您提供更加精准的服务导航。

对于年长的客户，我们还特别设立了老年专属通道。60岁以上的客户，可以一键直连人工坐席，享受贴心关怀。无论您是年轻人还是长者，我们始终为您提供细致周到的服务。

值得一提的是，我们的95511客服热线已经整合了原95512等热线，这不仅意味着服务的整合和升级，更代表着我们对客户需求的理解和不断追求的服务创新精神。为了更好地满足客户需求，我们还支持视频客服和远程服务等新型服务模式。只需按9启动视频客服，即可享受到更加直观、便捷的服务体验。

最后温馨提示：我们的外呼号码可能会显示为不同的区号前缀，如0512-95511（苏州）、021-95511（上海）或0755-95511（深圳）等。无论显示何种前缀，均为中国平安集团的官方正常来电，请您放心接听。我们始终在这里，为您提供全方位的服务与支持。若需企业客户服务，可拨打-920-6708（工作日9:00-18:00），我们将竭诚为您服务。